Consigner les faits dans la main courante
La main courante conserve les faits de l’événement dans leur ordre temporel. Elle rassemble des entrées manuelles et, selon les réglages, des faits provenant d’autres outils : conducteur, checklists, présences ou diffusions.
Vous devez avoir accès au journal concerné. Consigner, viser, modifier, rendre confidentiel ou signer demande les permissions correspondantes.
Consigner un fait
- Ouvrez Main courante, puis le journal Événement, une équipe ou un journal disponible.
- Dans Consigner un fait, vérifiez la Destination.
- Résumez le fait dans Que vient-il de se passer ?, par exemple « Accès nord rouvert à 18 h 20 ».
- Choisissez la Criticité adaptée. Ouvrez Détails pour ajouter une description et compléter les champs demandés.
- Joignez une pièce utile si nécessaire, puis Publier.
L’entrée reçoit un auteur et un horodatage. Si elle n’apparaît pas, vérifiez le journal choisi et les filtres : une entrée publiée peut ne pas correspondre à la vue actuelle.
Choisir qui peut lire
La destination détermine le journal où le fait est rangé. La vue Toutes rassemble ce que vous êtes autorisé à consulter ; elle ne transforme pas toutes les entrées en faits publics.
Si le droit est disponible, Confidentielle restreint la lecture aux personnes autorisées dès la publication. Une criticité élevée sert à qualifier le fait ; elle ne remplace pas ce réglage de confidentialité.
Relire et suivre
Utilisez la recherche, les filtres, Chronologie ou Tableau, puis ouvrez une entrée pour lire son détail et ses échanges. Le visa indique qu’une personne autorisée en a pris connaissance ; il ne signifie pas automatiquement que le problème est résolu.
Selon vos droits et les règles du journal, vous pouvez modifier une entrée, la remonter vers l’événement ou la retirer avec un motif. Retirer l’entrée conserve sa trace : ce n’est pas un effacement de l’historique.
Clôturer le journal
La signature devient disponible lorsque les conditions de clôture sont réunies. La première signature fige le journal pendant la collecte ; une réouverture autorisée démarre une nouvelle collecte et conserve les précédentes signatures.
Exporter permet de relire une version à un instant donné. Pour adapter les champs ou les niveaux utilisés, consultez les réglages de la main courante.