Régler ses notifications

Les notifications vous signalent ce qui vous concerne : une tâche attribuée, une mention dans le chat ou une diffusion, par exemple. Elles ne donnent pas accès à un événement dont vous n’avez pas les permissions.

Choisir les canaux

1. Ouvrez Mon compte → Notifications, ou Préférences de notification depuis le menu du compte.
2. Recherchez le type de notification ou sa famille.
3. Choisissez les canaux : Dans l’app, Push, E-mail.
4. Sélectionnez Enregistrer lorsque vos choix sont prêts.

Dans l’app correspond notamment à la cloche et aux bandeaux. Push concerne les notifications sur l’appareil. E-mail utilise l’adresse du compte.

Certaines lignes sont Imposées par votre organisation et ne peuvent pas être désactivées ici. Vos préférences personnelles ne remplacent pas les règles d’accès ni les destinataires d’une diffusion.

Préparer les notifications sur téléphone

Sur le téléphone concerné, ouvrez la partie Notifications push et suivez Activer les notifications lorsqu’elle est proposée. L’autorisation du navigateur ou du système doit aussi être accordée sur cet appareil.

Si l’écran indique que le navigateur n’est pas pris en charge ou qu’une installation sur l’écran d’accueil est nécessaire, suivez cette indication. L’activation sur un appareil n’active pas automatiquement tous les autres.

Comprendre une alerte absente

Vérifiez d’abord le bon compte, l’événement et votre accès. Contrôlez ensuite le canal choisi, l’autorisation sur l’appareil et les règles éventuellement imposées. Pour l’e-mail, regardez aussi les courriers indésirables.

Ouvrez la cloche pour consulter les notifications reçues. Lire une notification ne confirme pas automatiquement une diffusion qui demande un accusé de réception : ouvrez-la et effectuez le geste demandé.